Personvernpolicy

Denne personvernpolicyen beskriver hvordan Lydkunstakademiet AS samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og sikre at dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, inkludert personvernforordningen (GDPR).

1. Datainnsamling

Vi samler inn personopplysninger når du:

Besøker vår nettside (lydkunstakademiet.no)
Registrerer deg for våre kurs
Abonnerer på vårt nyhetsbrev
Kontakter oss via e-post eller kontaktskjema
Deltar i undersøkelser eller konkurranser
Oppretter en brukerkonto

Typen personopplysninger vi samler inn kan inkludere:

Navn
E-postadresse
Telefonnummer
Adresse
Betalingsinformasjon (kryptert)
Demografisk informasjon
IP-adresse og informasjon om din nettleser og enhet
Kommunikasjonshistorikk
Kursdeltakelse og resultater

2. Dataanvendelse

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

For å levere og administrere våre kurs og tjenester
For å behandle dine betalinger
For å sende deg informasjon om våre kurs, nyheter og tilbud (hvis du har samtykket til dette)
For å svare på dine henvendelser og gi deg kundestøtte
For å forbedre vår nettside og våre tjenester
For å tilpasse din opplevelse på vår nettside
For å analysere bruksmønstre og trender
For å overholde våre juridiske forpliktelser

Dine personopplysninger vil ikke bli brukt til andre formål enn de som er beskrevet i denne personvernpolicyen uten ditt samtykke.

3. Datadeling

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med unntak av følgende tilfeller:

Med våre tjenesteleverandører som hjelper oss med å levere våre tjenester (f.eks. betalingsbehandlere, e-postmarkedsføringsplattformer, hosting-leverandører). Vi har databehandleravtaler med disse leverandørene for å sikre at dine personopplysninger behandles sikkert og i samsvar med GDPR.
Hvis vi er juridisk forpliktet til å dele dine personopplysninger (f.eks. til politiet eller andre offentlige myndigheter).
Hvis vi mener at det er nødvendig å dele dine personopplysninger for å beskytte våre rettigheter eller eiendom, eller for å beskytte sikkerheten til våre brukere eller andre.
Med ditt samtykke.

Vi vil aldri selge dine personopplysninger til tredjeparter.

4. Datasikkerhet

Vi tar datasikkerhet på alvor og har implementert en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, bruk, endring eller sletting. Disse tiltakene inkluderer:

Bruk av kryptering for å beskytte sensitive data
Implementering av brannmurer og andre sikkerhetssystemer
Regelmessig sikkerhetskopiering av data
Begrenset tilgang til personopplysninger til kun autorisert personale
Opplæring av våre ansatte om datasikkerhet og personvern
Regelmessige sikkerhetsrevisjoner

Selv om vi gjør vårt ytterste for å beskytte dine personopplysninger, kan vi ikke garantere fullstendig sikkerhet. Ingen dataoverføring over internett er 100% sikker. Vi anbefaler at du tar forholdsregler for å beskytte dine personopplysninger, for eksempel å bruke sterke passord og holde din programvare oppdatert.

5. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

Rett til innsyn: Du har rett til å få innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg.
Rett til retting: Du har rett til å få rettet uriktige eller ufullstendige personopplysninger om deg.
Rett til sletting: Du har rett til å få slettet dine personopplysninger, med visse unntak.
Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å kreve at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger, med visse unntak.
Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format, og til å overføre disse opplysningene til en annen behandlingsansvarlig.
Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger, med visse unntak.
Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis du har gitt oss samtykke til å behandle dine personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på personvern@lydkunstakademiet.no. Vi vil svare på din henvendelse så snart som mulig, og senest innen 30 dager.

6. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) på vår nettside for å forbedre din brukeropplevelse og analysere bruksmønstre. Du kan lese mer om vår bruk av informasjonskapsler i vår Cookie Policy.

7. Endringer i personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Den oppdaterte versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside. Vi anbefaler at du jevnlig sjekker denne siden for å holde deg oppdatert om våre personvernpraksiser.

8. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller vår behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss:

Lydkunstakademiet AS

Att: Personvernombud Erik Nordby

Pilestredet 75 C

0354 Oslo, Norge

Telefon: 40 00 12 34

E-post: personvern@lydkunstakademiet.no

9. Klagerett

Hvis du mener at vår behandling av dine personopplysninger er i strid med gjeldende lover og forskrifter, har du rett til å klage til Datatilsynet.

Datatilsynet

Postboks 458 Sentrum

0105 Oslo

Telefon: 22 39 69 00